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Aviso de privacidad
En URBAN FOOWEAR MEXICO S.A., valoramos y respetamos su privacidad. El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad informarle de manera clara y detallada cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y, en su caso, transferimos sus datos personales.
Al utilizar nuestra plataforma y adquirir nuestros productos, usted confía en nosotros. Por ello, Urban Foowear se compromete a tratar sus datos personales con la máxima seguridad, confidencialidad y bajo estricto apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Le invitamos a leer el presente aviso para que conozca y decida sobre el uso de su información.
I. Identidad y Domicilio del Responsable
URBAN FOOWEAR MEXICO S.A. (en lo sucesivo “Urban Foowear” o el “Responsable”), con RFC: UFM990101XYZ, con domicilio en Manuel Carpio 471, Col. Plutarco Elías Calles, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11340, Ciudad de México, es responsable del tratamiento, protección y seguridad de los datos personales que usted nos proporcione.
II. Marco Normativo y Compromiso
El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de la LFPDPPP y su Reglamento. Urban Foowear se compromete a tratar los datos personales bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
III. Datos Personales Recabados
Para cumplir con las finalidades establecidas, recabamos las siguientes categorías de datos personales:
1. Datos de Identificación y Contacto
- Nombre completo
- Domicilio de envío y/o facturación
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Género (opcional)
2. Datos Transaccionales y de Comercio Electrónico
- Historial de compras
- Preferencias de productos y tallas
- Datos de pedidos y envíos
- Información de devoluciones y cambios
3. Datos Financieros y Patrimoniales
- Información necesaria para procesar pagos y reembolsos
- Urban Foowear no almacena información completa de tarjetas bancarias, dicha información es procesada por proveedores certificados bajo estándares PCI-DSS.
4. Datos de Navegación y Tecnológicos
- Dirección IP
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Cookies e identificadores de sesión
IV. Finalidades del Tratamiento de Datos
A. Finalidades Primarias
- Gestión del proceso de compraventa
- Logística y entrega de productos
- Atención post-venta, devoluciones y garantías
- Cumplimiento de obligaciones fiscales
- Prevención de fraudes
- Atención al cliente
B. Finalidades Secundarias
- Publicidad y promociones
- Análisis estadístico y mejora de servicios
- Personalización de contenido
Usted podrá revocar su consentimiento para estas finalidades secundarias en cualquier momento.
V. Ejercicio de Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento
El titular podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, enviando una solicitud al correo electrónico:
📧 addigar26@gmail.com
La solicitud deberá contener identificación oficial y descripción clara del derecho a ejercer.
Plazo de respuesta: 20 días hábiles.
VI. Limitación del Uso o Divulgación de Datos
Para limitar el uso de sus datos personales puede:
- Enviar un correo con el asunto “LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN”
- Darse de baja de correos promocionales mediante el enlace correspondiente
VII. Transferencia de Datos
Los datos personales podrán ser transferidos sin requerir consentimiento adicional a:
- Empresas del mismo grupo corporativo
- Proveedores de servicios (mensajería, pagos, hosting)
- Autoridades competentes
Urban Foowear garantiza que dichas transferencias se realizan bajo medidas de seguridad adecuadas.
VIII. Medidas de Seguridad
Urban Foowear implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, incluyendo cifrado SSL, controles de acceso y políticas internas de protección de datos.
IX. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
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X. Cambios al Aviso de Privacidad
Urban Foowear se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad. Las actualizaciones estarán disponibles en la Plataforma oficial.